昆亞醫療托管項目駐院工程師心得分享
發布時間:2017-12-05        作者:銷售中心市場部

昆亞醫療自2017年2月份入駐江西省南康區第一人民醫院轉眼已到11月了,在這個9個多月里我們駐院工程師小組協助設備科管理醫療設備檔案,及時完成好設備維修、維護任務,保證了設備安全穩定的運行。托管醫院維修任務重,技術難度高,技術要求復雜,我們的駐院工程師在此期間克服了重重困難,用實際行動贏得了醫院各科室領導的肯定,下面我們看看工程師總結的心得體會。


一、入駐南康醫院前期的日常主要工作是對全院各科室的醫療設備做資產盤點,每到一個科室都要向科室老師詳細介紹我們的來意及服務內容,以便科室了解我們,更好的接受我們的服務,對工作的推進也有很大的幫助。晚上回到辦公室,再將收集回來的數據分門別類的一條條錄入醫療設備管理系統(這套系統可以直觀的定位到每一臺儀器的使用及維修保養情況)。以下是這套醫療管理系統,包含PC端和移動手機端。


在設備盤點時往往是盤點與維修同時進行,維修室配備著各類維修工具及維修耗材;備件庫分門別類的存放著急救類備用機和各類維修配件。

歷時近一個月的設備盤點,不僅對醫院設備的分布情況有了深入的了解,也對全院設備故障率較高、存在帶病工作的一些儀器設備做到了心中有數,明確了接下來的工作是解決這部分儀器設備的問題,這也是困擾醫院的一些疑難問題,需要排除。


例如在主管的主導下完成的手術室科醫人鈥激光能量達不到滿負荷的問題。咨詢廠家,廠家說要更換電路板,跟著主管的思路一步步由淺入深逐一排查,最后發現其中有一個IGBT管燒壞,更換新的IGBT,在成本極低的情況下完成了對故障的排除;手術室的中央空調(層流),手術室老師強烈反應空調溫度不穩定,進一步了解之后發現這個現象并非個例,整個14樓手術室都存在這種情況。了解情況后去樓頂勘察機器,發現該設備為水循環壓縮機組,經檢查外機無異常。進入閣樓,閣樓空間狹小,只能爬行。檢查冷凝器及送風機,發現冷凝器臟堵嚴重,導致送風機送出的風與冷凝器溫度交換異常。判斷出問題后著手將手術室所有冷凝全部清洗排污,并對新、送風機進行徹底保養,更換過濾器。



二、設備出現問題時要明確故障詳情,針對故障情況分析導致出現故障的因素有哪些,然后逐一排查,從根本上解決問題。我覺得對于維修來說除了相應的知識基礎外,要有“三心”——信心、細心,決心。1、信心,無論多么復雜的設備要堅信只要思路清晰、方向正確就可以把故障排除。要知道做好維修工作首先要邁出的是敢于動手的第一步。對簡單的設備不要忽視,對復雜的設備不要膽怯,這樣才能有工作的基礎。

2、細心,敢于動手了,并不一定能把設備修好。在具有一定的知識的情況下,還需要有細心才能發現故障。做維修忌諱的就是把聾子治啞巴——故障擴大了。例如,放射科的碎石機經常接到報修說死機,檢查機器后未發現故障,詢問廠家,可能是由于干擾導致,檢查機器發現有接地,將接地情況告知廠家工程師,工程師反饋說機器內部或有問題,經過同事們進一步討論和研究,一個同事發現碎石機的地線與隔壁DR的地線連接在一起,測量對地阻值異常,之后決定重新埋設地線(鍍鋅角鐵),埋設地線后故障排除。


3、決心不要輕易說放棄,不要被眼前的困難嚇倒,要堅信只要我想做就一定能做好。有一次產房無線中央監護系統出現會經常掉線的故障。當時和另外一位同事一起去維修,由于之前沒有網絡方面的經驗。先是安裝廠家工程師的方法檢查天線、轉換盒、測試無線信道等等,由于線路是隱藏在天花板內,幾乎把科室的天花板撬了個遍還是沒有找到問題,甚至越修越沒有思路了。從早上修到晚上一直都沒有停下了,整個中央監護網絡修了盡十個小時。之后發現了一個規律。每次七號胎心儀掉線之后其他機器也會陸續掉線,它上線其他也陸陸續續上線。這個現象很奇怪,于是將7號機單獨斷網、斷電,發現其它機器網絡傳輸正常,最后發現是7號機的信號發射??橛形侍?,工作時影響其它機器,發現這個問題之后這個故障就迎刃而解。


三、經過一段時間的維修處理,設備盤點時發現的一些問題大致處理完成。日常維修工作走上正軌,巡檢工作提上日程,我們針對一些特殊科室比如:血透室、手術室、供應室及高壓氧艙每天安排工程師上班前需到達科室對設備完成巡查工作,并將巡查數據詳細記錄,科室或設備管理員簽字確認,設備運行正常后方可離開。每周周五巡檢放射科,CT室,DSA室并記錄數據。每月月末會巡檢所有科室的常用機器的使用情況。同時也會不定期巡檢生命支持類及急救類設備使用及其存放的情況并記錄在案。節假日之前也會對設備進行巡檢。例如五一長假,由于假期值班人員少,休假前我們組織所有同事對全院生命急救類及生命支持類設備進行巡檢,對存在隱患的機器及時處理,保障了設備的正常運行,大大降低了機器在休假期間出現故障的概率。


四、將故障消除在萌芽階段,所以巡查保養是重中之重,起初很不解,機器沒壞為什么要多此一舉。現在深刻理解了我們的工作性質,我們所做的是對醫院醫療設備安裝、維修、巡查保養及報廢的全生命周期管理,還要保障儀器設備正常平穩運行,盡可能降低設備?;?,所以不僅僅是把機器修好那么簡單。正因如此我們針對需定期更換的設備耗材統計并采購備件更換。例如血透室、供應室、檢驗科純水凈化設備的過濾器、反滲膜等定期集中更換,滿足了科室對水質的臨床要求,預防性的防止因水質不達標對機器帶來的危害;全院的空氣消毒機的過濾網、紫外線燈管等,根據紫外線空氣消毒機的要求,對超過和接近使用時間的燈管進行更換,滿足了臨床科室對空氣凈化的要求。


五、醫療裝備迅猛發展,我們作為醫療設備維修工程師也做到與時俱進,不斷學習和提升自身能力。現在每周開展一至兩次的內部培訓和學習交流,主要交流維修時遇到的問題;特殊案例;總結維修經驗;提高與科室人員交流的方式方法。


從入場至今,從開始的防范不信任,到現在的依賴,我們整個團隊每個人的內心是幸福的,因為依賴所以信任,臨床科室的每一個肯定都是對我們的支持,科室的每一個滿意的笑容都是我們昆亞人追求的目標!


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